今天讓入行僅僅 12 天的房仲新人打 591 自售!
在電話的過程中我會一一點出通話內容的問題點再一起檢討,找到打 591 自售最有效果的方法
究竟房仲新人的首次 591 自售電話是如何呢?(關於會讓屋主接起來的電話可以看這篇)
591 自售電話地雷盤點
- 問對方是否在忙
這句話容易讓屋主有更想掛電話的動機,應把話題延續下去減少電話被掛斷的機會,可以繼續詢問「是否有其他間房子在賣」等話題 - 急著和屋主加 LINE
- 若屋主在電話中說要加 LINE 並以傳訊息的方式聯絡,對方可以選擇已讀或不讀不回你的方式處理,容易錯失和屋主連絡的機會
- 容易被屋主說服
要增加業務纏鬥力,或許屋主在通話的當下不想賣,但在幾年後想賣掉時你有沒有在他身邊是個大重點! - 通話前還沒熟悉商耕
在通話中如果屋主提到商圈或進一步詢問的話,有做足商圈功課的話會大大加分
591 自售電話必記重點
- 重點整理盤點
先寫一張 591 自售電話的重點整理,在打電話前先看過一遍並演練一次,才可以減少通話中出差錯的可能性 - 堅定的房仲心態
避免太溫柔和不自信的語氣,要讓屋主感受到堅定,成功率才會提高 - 善用沉默的力量
加 LINE 後使用「沉默的力量」,不打擾屋主,在公司有成交時傳賀成交訊息給屋主,引起屋主的注意 - 保持業務專業
現話題跑偏時要記得拉回主軸,盡量與屋主談論專業內容、保持適當距離 - 配合對方的說話語調
聽到對方的第一句話就要以他的說話方式,調整自己的語調、速度,才會讓對方感到合拍
在我和房仲新人打了近 10 通電話後,她表示這樣挑戰讓她「戰鬥力指數提高」!
學到說話方式、語速、運用幽默感等是在打 591 自售的其中重要關鍵
各位房仲新人們,學起來了嗎?