身為遠見房屋開國元老之一的洪照黃 ( 洪姐 ),在加入房仲業前是位有著手作愛好的媽媽,而這個手作愛好讓她在加入房仲業後成為她獨一無二的特點。趕快來看洪姐在房仲從業 18 年的精華分享吧!( 之前也邀請過洪姐的店長分享他的經驗談有興趣可以看看本文 )
把客戶的事當成自己的事。
洪姐是土生土長的在地台中人加上曾經營過小本生意,在台中世貿有地緣與客人、鄰居累積起來的人脈加持,讓洪姐有著「世貿土地婆」的美譽,鄰居成為了主要的客源,每件案子洪姐總是把客戶的事當成自己的事在處理,為的就是不辜負客戶的這份信任跟期望,這就是洪姐為什麼能每每得到專簽的原因!
房仲售前﹑售後的服務很重要!
房仲業務售前要讓客戶感受到自己的真誠和誠意,請代書估價完準備充足的物件資訊提供給客戶;售後則是讓客戶感到重視,適度關心客戶後續有沒有什麼需要幫忙的地方,而不是讓客戶覺得成交後就沒有被放在服務名單內。洪姐平時的愛好就是親手製作饅頭阿、麵包這類的食物,除了讓自己心情放鬆外,洪姐會將這些精心製作的麵包糕點送給客戶享用。洪姐這份媽媽的味道也實實在在打動客戶們心,一有物件就是找洪姐專任!( 如果還想了解房仲業務還會遇到什麼困難,可以點 這篇文 看看。 )
靠山山倒,靠人人跑,靠自己最好。
曾獲得大墩團隊 105 年度業績總冠軍的洪姐,業績時常榜上有名,得到過不少獎項和殊榮。努力奮鬥的原因是洪姐的先生因病過世後為了將當年剛升高中與大學的三個兒子拉拔長大,想以身作則給兒子們看,二度就業的媽媽依然能有自己的一番成就,供孩子們無後顧之憂的成長、有獨立的經濟能夠讓自己去上興趣課程、出國旅遊。在自己有能力的時候靠人不如靠自己。看著洪姐打拼的樣子,我媽也是對我說的:靠自己
只要肯努力、願意花時間,這些全部都會實現在你的業績上,洪姐就是一個最好的範例。加入房仲業想成為兒子們的榜樣勤奮不懈到至今,現在不僅是含飴弄孫的阿嬤,也是遠見房屋內後輩們需要繃緊神經、提起直追的目標。
想成為長青不敗的專業房仲顧問,這 3 項請牢記!與大家共勉之!
一、凸顯你的差異化
會烘焙就送客戶小餅乾小麵包,擅長編織可以送小杯墊!
二、售後服務很重要
成交後三不五時關心客戶,在客戶心中留下印象。
三、設立目標向前跑
設定目標提醒自己不要鬆懈,持續向前才能邁向成功。
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