房仲新人常常遇到的一些開發議價的溝通問題,像是「委託簽進來不曉得怎麼跟客戶回報」,「議價總是被屋主回絕契變改不了」;如果你想要解決以上問題,那一定要看這篇文章!接下來由遠見房屋最速晉升經理張景森告訴你,怎麼做讓你在開發議價的專業度迅速成長,找出以上問題的答案,進而提升成交效率。
要解決開發議價問題,最重要的是觀察與溝通方式
大家好,我是遠見房屋的經理張景森,我先簡單介紹一下自己,入行五個月就業績破百萬,這過程要感謝房仲日常謝濱展的提攜跟指導。從事房仲業到現在我也逐漸找到自己的成功模式,我會在這篇文章中分享給大家,以下是我對於「委託簽進來不曉得怎麼跟客戶回報」,「議價總是被屋主回絕契變改不了」,這兩個問題的解決方法:
委託簽進的回報重點是找到核心問題
回報需要雙方的良好互動,主要是要找到問題的起源,探討解決問題的方法;所以最重要的是先整理出案件的重點,透過說故事的方式,讓客戶了解現況,這樣才能達到資訊上的同步;之後透過旁敲側擊的方式,了解客戶更深層的需求,確保彼此的互動過程頻率一致。
議價過程讓客戶也對你有好印象
自己分析房地產的市場趨勢後,跟客戶議價時提供意見,這過程中要層層堆疊到屋主的甜蜜點,同時給客戶當頭棒喝的最佳建議,並適時地安撫客戶的情緒,需要觀察客戶當下的所有反應,在互動上做彈性調整,最重要的是透過這個「回報」讓客戶記住你且留下好印象。
房仲開發議價的學問
在開發議價上還有五花八門的問題,像是「怎麼透過引導式問句讓屋主一點一點說實話呢?」,「簽委託時常見的陷阱」,還有「排除同業的方法」等等,都很難只用文字說明清楚問題的答案;所以我跟房仲日常謝濱展討論後,決定要開辦所有房仲新人都可以簡單聽懂的線上講座,主要是希望每個人可以打造出自己的成交劇本,從開發到成交都可以提效率,減少走冤枉路的事情發生,獲得高效收穫,讓所有的辛苦努力都可以開花結果,以下是我在9月20日的講座資訊:
從台北到台中的油漆學徒,白手起家!86年次就買房買車的男人到底是如何達成的呢?
從2019入行的景森今年剛滿23歲,目前是遠見房屋的經理,他是如何在2年為自己賺到300萬,其中有3大絕招讓我謝濱展來幫大家梳理一番:
執行力永遠是首要關鍵
景森在2019年1月加入遠見房屋,他是我教過全部的新人最有執行力,每天上班超過12小時(包括休假日),交待的工作事項都提早達標,過程積極地不斷與我討論,所有問題是否有優化的方法,最終歸納出自己成交劇本,在今年2021年6月辦了一場線上演講,報名人數迅速達到200人,課後收到許多的正面評價。
分享是最好的學習方式
之前景森有一次主動跟我說他整理出完整的開發.議價.回報心法,是不是可以分享給大家知道,進而增加房仲的專業技能,減少走錯路的辛苦;我非常鼓勵他這麼做,「將自身知識分享出去,讓更多人受益,並在整理知識過程其實自己也在進步的路上」這是我再三強調的「學習金字塔」景森做到了!
堅持努力,不留後路
2019年07月與景森第一集訪談上線後,他跟我說:「濱哥,我們以後每年都來拍一集好不好。」我心想:「那也要你的活下來....」,現在2年過去了,景森做到了!這驗證我常常跟新人分享的心態「能與不能並不重要,想與不想才是關鍵!!!」,我也不斷提醒「既然做了決定,就不要三心二意,留後路只會讓你頻頻回頭;沒有後路可退 ,你就會勇往直前!」,「唯有不留後路,我才能全力以赴」,對於意志力堅定的景森完全沒有上述問題,他的目標非常明確,就是要在遠見房屋紮根成家立業,成為中堅幹部,帶領下一代新人繼續往前衝。
以下是2019年 ~2021年跟景森合作拍攝的YOUTUBE影片:
【房仲講講】新人從業5個月如何做到百萬業績?(薪水大公開)
【直播23】景森(東東)分享心法大公開
【房仲講講】百萬新人一年後?百萬是個過程不是終點 ft.張景森(東東)
【房仲講講】開箱23歲買車買房の男人! ft.張景森(東東)
【直播53】讓我知訴你本月如何破百|遠見房屋張景森
【直播54】為甚麼房市這麼熱?只有你還沒有成交呢?|遠見房屋張景森
「專業讓你稱職,熱情讓你傑出」我敢說景森絕對有資格成為這句話的代言人,最後我想問所有人:實現夢想的人都不是最有才華的人,而是堅持到底的人,你進入房仲業的初衷還在嗎?接下來09月20日的演講各位一定要好好用心聽,90分鐘下來你一定會收獲滿滿!!
有問題請洽詢講座助理楊小姐
連絡電話:0930552750
洽詢時間:週一至週五 9:00 ~ 18:00
作者:謝濱展、張景森及熊課團隊責任編輯-楊心寧