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帶店第 70 天,我還在努力中‧‧‧

icon2021-11-19 icon0 icon1,791

看完這篇文章,你將了解到:

  • 阿濱存在的價值
  • 身為店長,我所秉持的理念是什麼?

 

我認知的高專業務與你差異點在哪?

2021.09.10 我開始暫代 3 店店長至 2021.12.31 在新人入行前我都會測 DISC(業務特質分析主要分成四大類)

課程細節可以參考熊課 2022 年線上課程-業務成功學識人溝通術:許冠偉協理主講

許冠偉協理

這段期間我面試了不少新人,有些觀念我想透過以下三個故事跟大家好好溝通,我認知的高專業務與你差異點在哪?

以下故事人名我將用他們測 DISC 的結果來稱呼

故事一:

一如往常,新人每天早會 09:30 必須跟我對今天的工作行程,晚會 19:30 檢討行程,透過這樣的方式除了確認新人有沒有落實行程外,也能找出他們目前遇到的問題。
遠見房屋工作行程

有次無尾熊說他忘了預排行程,晚上不知道要講什麼

另一隻老虎就說:我們高專店沒有領薪水,你要安排幾組就幾組,要回家休息,店長也不會管你的

此時我馬上回應,如果是這樣那不好意思,你可以換店或換組,在面試當下我就有強調我要你們每個人都賺的到錢,而且有正確的觀念看待房仲業

我花我的時間跟大家共戰,日夜對行程,並關心每個同仁的狀態,平均一位新人都要對 30 分鐘,每次晚會結束都 21:30 ,難道我真的不在乎你們嗎?我比你們更希望你們能在這賺到錢。

#高專拼不只是高獎金
#更是自律的人生


店長職位更是要有責任、同理心,人心都是肉作的,你有沒有用心,新人都感受的到


故事二:
無尾熊曾經在南部從業 1 個月,加入遠見房屋是因為不想再當小羊(被放養的小孩,我們都俗稱小羊)
無尾熊曾經在南部從業 1 個月,加入遠見房屋是因為不想再當小羊

有一天無尾熊說有急事要回南部照顧小孩,隔天會上班,我說 ok ,當晚我關心無尾熊家裡狀況還好嗎?(畢竟家人支持是非常重要的),但電話不接不回

隔天早上才回電說昨天累翻了,所以沒回電話,而且她覺得高專店業務,店長的心態不是都很隨便嗎?(反正又不給底薪幹嘛關心那麼多..)

我:今天妳加入我們遠見房屋中清福星店,我身為店長就是有職責把妳的人生照顧好,不管你之前遇到的主管是怎樣的管教方式,在遠見房屋我是你店長的期間,我有責任關心照顧每位同仁的狀態
如果妳是這種態度面對我,我真的很失望 !我要如何傳授我的心法給你,帶你成為超業。

她:可是我家人希望我可以回南部從事有底薪的工作,安穩過人生,但我自己也快 30 歲了,我真的想要好好打拼自己的事業

我:店長也是雲林比你更鄉下的地方(大埤尼姑庵妳有聽過嗎?)上來打拼的,如果有需要我可以親自陪你去南部跟你家人說明進行家庭訪問

讓他們了解妳女兒在我公司是怎樣的環境、氛圍,藉此讓妳可以更安心的工作

她聽完眼光閃閃,此時無聲勝有聲...

#只要你有心路上的阻礙我都會盡力幫你摒除
#我存在的價值就是讓你們少走冤枉路



故事三:
孔雀曾在北部從業 5 個月,加入遠見房屋是因為想在台中立足,放棄了生活在北部近 30 年的人脈、資源,想在台中拼出自己的事業
新兵訓練營

2021.11 月初她看到我很用心在準備「新兵訓練營」就問我遠見房屋的理念是什麼,我花了 1 小時跟她通話

她說想下來台中看看環境,就這樣她搭著高鐵下來台中,我當起導遊騎機車帶著她逛,告訴她 11、14 期、機捷的發展,最後送她到文心中清路的捷運站,臨行前我跟她說,要不然我陪妳坐高鐵,感受一下台中的捷運如何?

她覺得很神奇,怎麼有這種店長?半推半就下我們就在捷運上聊了 25 分鐘,就這樣她決定要下來台中跟我一起拼命!

到店第 1 天,她給自己設一個目標,在 2021.11.30 前簽到 50 件委託,這聽在大家耳裡肯定覺得這是件不可能的任務,但我並沒有潑她冷水,我告訴她如果妳真的簽到50筆委託,我就給你 50,000(一筆 1,000),但 49 件就是 0

從那天起她開始瘋狂簽委託,我很期待到月底到底可以有幾件,故事未完..

我只是想表達當你的業務有想法有衝勁,在困難的目標我也會提供各種協助,與妳站在同一陣線,同仁一定有所感受你的用心

同仁一定有所感受你的用心
#一起擁有共同前進的方向感覺真好
#目標設定
#不為他人是為了回歸自我取悅自我

結語: 一般大家心中的高專店有一部份是放牛吃草,這不是我的理念

我很用心在錄製每次同仁分享,這 70 天實體教學我錄了 26 支影片,線上會議我錄了 10 支影片(主持+錄影要 3 螢幕才能達到)

以上是我 2021.12.01 準備開始遠見 1 期新手村教育訓練的養份 我永遠堅信一句話:「你不是公司老闆,你的客戶才是真正的老闆,開店你的客戶就是你的業務!」

#想與我們一起開創新時代
#還是想繼續成為品牌過客

今天是帶店第 70 天,親帶 12 個新人近一半都有成交,這個成績尚可

最後,今天是帶店第 70 天,親帶 12 個新人近一半都有成交,這個成績尚可,我還在努力中,我相信每個人都要為自己的行為付出相對的代價,只是時間與各種不同形式去償還或犧牲而已,每件事由小到大,由內而外散發,這是連鎖效益,最後都會以不同的形式反饋回到自己的身上。
 

我的房仲故事還在用力刻鑿

你呢?歡迎留言分享你對高專店的看法哦!
 

#能讓別人做原本沒有要做的事情叫做說服力
#能改變別人原本做事情的方法叫做影響力
#能召集一大堆人一起來做同一件事情叫做號召力

 

作者:謝濱展、熊課團隊責任編輯-Ally

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#齊心打造共好.分享的房仲文化

#有您的貴寶建議,才有更好的文章產出

#匯整房仲資訊,供大眾使用使人人受惠

#我知道這件事有困難,但這是我想做的事

 

#實現夢想的人都不是最有才華的人,而是堅持到底的人

#每個優秀的人都有段沈默的時光,我們把他叫做扎根

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    遠見房屋股份有限公司  不動產經紀人:施承汝(108)彰縣字第00466號

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