「付出多少的時間,就有多少的收獲,結果不會陪你演戲」 —《不要假裝努力,結果不會陪你演戲》
本次訪談的是一位很愛笑的學員,她在房仲培訓期間很常用笑聲填補各種尷尬時刻,也時常用笑聲舒緩大家的情緒,是位很有魅力的學員!所以在這邊我們就先暫時叫她「笑笑姐」吧!
參加第一屆遠見新訓成為轉行契機
在成為房仲之前笑笑姐所從事的工作是婚宴會館,據說整天只要保持笑容就好了因為那邊的客人心情通常都是好的,這也解釋了她為甚麼在受訪時會一直傻笑。( 原來展現的是上一份工作的專業嗎哈哈 ) 而在轉職期間她因緣際會下看到我在 YT 上分享的影片並且報名加入了第一屆的遠見新訓,學習過程中她也掌握了促成這 2 次成交的最大本領「整合行銷」與「大樓商耕」。
不再像獵人一樣亂槍打鳥開始專營社區
在新訓中心結訓後,各學員會統一分發下店頭,這時上班環境已不像新訓中心那樣單純只做開發
雖然同事都會互相幫忙但妳會開始聽到各式各樣的聲音「妳就什麼都接,多接多有機會」「那個 XXX 那邊有認識,我介紹妳去」「阿這行本來就這樣,案子接了被賣掉很正常!」
這些資訊讓笑笑姐聽的頭暈目眩,開始到處開發,就像獵人亂槍打鳥的開發方式,看的到吃不到
她對房仲業務這份工作也漸漸失去熱誠甚至跑到懷疑人生,就這樣過了一個月之後問題開始慢慢出現...
首先被問到 XX 商圈時一問三不知,再者物件資訊常常記錯,而這些問題正好體現出業績不好的原因
店長經過觀察後也主動提點笑笑姐,告訴她「妳應該像農夫一樣精耕自已的農田」「店長我是來跑業務,不是來種田的」「不是啦~店長意思是妳要多跑社區、認識住戶、經營人脈」
而這短短幾句話竟然就點醒了她,因為當初在新訓中心時教的《商圈精耕》就包含了這一項,於是笑笑姐開始在特定社區內幫忙搬桌子、椅子、送酒精甚至是倒垃圾
從認識人慢慢的在社區內被認識,這種作法雖然讓她被各種奇怪的人搭訕,但在這種工作模式中笑笑姐終於找到了她服務的熱誠以及奮鬥目標!
#遠見房屋新訓中心與店頭完美無縫接軌
認知到房仲這行水很深,得失心不要太重
但事情往往不會這麼一帆風順,經營了社區認識了人不代表妳就會成交,即便妳在怎麼努力有些案件就是會被同業賣掉,何況這種狀況在不動產業界中屢見不鮮,遇到這種困境笑笑姐則用「不要想太多,認真做」的態度去面對,如果被賣掉了就追下一個物件,雖然有的物件在外縣市但她還是一樣勤奮通勤
「從業 5 個月,讓妳最難忘是什麼事?」
她說:我 2022 年 3 月 5 日那天千里迢迢的從台中開車到高雄想拜訪屋主,一路上心理默背著商耕的作法希望開發能順利,但到了社區卻被大樓管理室阻擋了下來,過程中雖然我表明來意,但管理室大哥依然以不懷好意的笑容說著「妳是第 22 個了捏哈哈」「啊不然妳買水果盒回去啦!我幫妳介紹」「妳如果真的很想要我幫忙介紹屋主,妳就要跟我買哦~」當下雖然有點難為情但為了做好商耕,還是買了 2 盒水果禮盒共 1600 元,正當我以為這次商耕出現希望時,管理室大哥卻又伸手抓住了我的手腕說:2 盒哪夠!
當下我的腦袋一片空白想說我怎麼會遇到這種事,但心中卻又希望能做好服務,於是言語纏鬥了約十分鐘後,大哥才說好啦我 LINE 給妳啦,此時已經到了傍晚我也帶著禮盒與收穫回到了台中...
直到一週後買方出現了!我雀躍的傳 LINE 聯絡管理員大哥表示該是妳上場了,但結果卻是等了 2 天音訊全無,訊息不讀、電話不接,無奈的我只好再次開車回到高雄試圖聯絡屋主,好不容易遇到了屋主本人得到的結果卻是已售出,而那位管理員大哥也翻臉不認人
#世態炎涼 #誠意待人卻落的如此下場
這種對一般人來說感到心寒不順遂的事笑笑姐也都以「單純」的心去面對,同時間她在努力商耕時第一屆的學員們也陸陸續續離職了,還說:「這一行不是人幹,不要太認真,另謀他就比較實際啦~」各方魔鬼聲音打擊不斷!心中的小惡魔也在加碼拉下水「回家鄉還有家人可以靠,不用那麼辛苦~」「一直被拒絕,不必讓自已過那麼狼狽」
訪談到一半,我問了一下是什麼讓妳堅持下來
因為店長說過他 8 個月才成交,濱哥也是撐了 2 年才開竅
「痛苦並不可怕,真正可怕是心理沒有希望」
這是濱哥、吉吉學長、你們在新訓中心跟我說過,我現在唯一能做的,就是每天睡前堅持、睡起心態歸零不斷向前衝
此時的她已不會再被周圍的聲音影響,秉持信念開始製作《大樓銷售冊》
房仲新人為何要商圈精耕
2022 年 4 月 10 號當天傍晚,笑笑姐一邊吃著雞腿便當一邊製作《大樓銷售冊》時接到了一通電話,電話的那頭是買家說要下斡旋,一聽到這笑笑姐顧不得嘴裡咬著的雞腿眼淚奪眶而出,連忙停止手邊的所有事務,顧不得自己臉頰早已哭花的眼妝,一邊流著眼淚一邊歌唱著雙方成交進行曲。
「我哭,是因為等了 5 個月,不斷被同業賀成交,常常一個人開車跑募集,這種孤獨感讓我畢生難忘啊!」訪談當下,很感動地說出這些話,不久之後笑笑姐也成功冒了她的第一泡,一個月後笑笑姐也運用了相同的模式持續經營社區冒了第二泡,最近甚至將工作行程加入生活之中,讓自己能夠一邊認識客戶一邊吃美食,笑笑姐說「或許我的開發方式很佛系但這就是我的商圈精耕」
通往成功的路,旅途中你要獨自面對自尊心、害怕、自我懷疑、恐懼、悲觀同事、環境、被客戶拒絕、家人不支持、朋友不理解、親戚嘲諷,最後才有機會到達目標
就像剛出生的海龜,面臨最大的危險,就是要爬進大海那段距離!過程中沙蟹、鷹,野狗無情地撕咬著,不足百米的海灘,是生與死的決鬥場,唯有千分之一的小海龜能夠成為大海龜,傲游於大海之中
最後與看文章的你共勉之「從來沒有一步登天的捷徑可走,也沒有隨隨便便的成功。我們總是從零開始摸爬滾打!」
延伸閱讀:什麼原因讓房仲新人5天就冒泡?
作者:謝濱展、房仲日常責任編輯-ED