最近全台大雨不斷加上寒流來襲,只好待在家的我:開啟線上作業
做著做著突然有感的來寫一篇文章,今天主要跟大家分享我這段時間帶房仲新人的「三個故事」
故事一、募集線該怎麼追?
2021年11月21日,下午四點,我正在幫入行 21 天的房仲新人盤行程,由於他做事正處於烙賽階段所以我們就叫他「屎哥」吧!而過程中我發現了一個狀況...
屎哥募集線找不到屋主,心灰意冷之下在沒有經過我的同意就把線丟掉,直接選擇出局放棄。
「誰准你放棄的,放棄募集線等於放棄你的人生!」我發現以後嚴肅地對著屎哥說
經過一小時,我一共又盤了 25 條募集線,最後我拿出《開發-九陽神功房仲版》心智圖,屎哥嚇到怎麼可能寫的這麼完整,上面是密密麻麻的文字紀錄...
▼開發第 0 層 - 邏輯思考(目錄篇)
▼開發第 1 層 - 建立募集線(新手篇)
▼開發第 2 層 - 募轉追 100 %(內功心法篇)
接著我要求屎哥把我給他的心智圖印出來貼在自己座位牆上,以便時時提醒自己,一邊說道
「這些方法試了不行,我還有其它招,但你一定要跟我回報,要不然我真的不知道怎麼幫你!」
( PS : 心智圖屆時會在 實體課-房仲基本實戰班 中登場!敬請期待! )
「濱哥濱哥,你找到屋主後變追蹤線,追最久是那一個物件?」屎哥一邊做紀錄一邊詢問我
我馬上拿起手機打給 10 年前在追的大雅別墅屋主,電話那一端馬上回應
「阿濱,好久不見,你現在業務當的如何?」
和大雅別墅屋主閒話家常後,我告訴屎哥這個案子其實長期在出租,我從謄本未匿名化追到房地合一 2.0,也從實價登錄 1.0 追到 2.0 上線,接著我把謄本拿給屎哥看,他又再次驚呆
上面寫著調閱時間:2012 年 3 月 27 日。
「原來案子是這樣在追的!」
我想表達的是:找屋主就是房仲的專業,追屋主就是房仲吃飯本事,找不到、追不到你要懂得求救,這是一種信念!只要經過我教學的房仲同仁們,都知道我會要求每一件謄本上都必須有完整的追蹤過程,這樣主管才能跟你一起討論該物件的最新進度並給予指導棋!
#專業就是我懂你也懂
#但我做得到又做得好
#你卻做不好
故事二、重跑募集的重要性?
2022 年 2 月我在新訓中心和新人盤物件時,有一位很會追屋主的房仲新人,她就像鴨寶寶追著鴨媽媽一樣的小鴨姐,每天滿滿 10 條募集線,雖然這乍聽下是一件好事但她有個壞習慣是:找不到的就藏起來並一直調新的!我發現這件事以後馬上把小鴨姐找來,並告訴她
「你應該要把入行來 60 天的屋主重新跑過一次」
「為什麼?我喜歡跑新的比較有感覺,就像食物不是越新鮮越好嗎?」
「你怎麼不會想說這 60 天的屋主被市場教育過了,心態會比較軟一點呢?而且找不到的屋主你現在懂那麼多,重新再找一次對你而言一點也不難吧!」
聽完這個觀念小鴨姐頓時信心爆棚,之後的 3 個月中她的業績也跟著上升,更接不了不少A案回來,冒泡不斷。
故事 三、追轉委的方法?
有次我發現小鴨姐居然把好不容易找到的 A 案追蹤線丟到資源回收箱,我請她撿起來
「這屋主不給簽,不用追了,再找下一個反正案子這麼多,這屋主不懂我的好,沒關係啦!」
「小鴨姐你知道嗎?此時此刻很多房仲都在追他,你出現的時機點不對,過陣子再開發不要輕易放棄,你放棄委託等於放棄你的人生!」
那麼遇到這種狀況有什麼解法呢?
我當下打開《開發第 3 層》追轉委 100 %(信念篇)找到靈感
就是拍影片
但需要一點時間建立素材,於是 2022 年過年期間她拍了 7 支影片,等全部上線後,就跟屋主提出「精緻化行銷」並提供因 YOUTUBE 而來的真實買方,看是否會機會可以簽委託。有想嘗試影音開箱的新人房仲可以參考這篇文章:「房仲業務要怎麼開始影片行銷?先從這4大要點開始」
#找到差異化開發法
透過上述三個故事,有沒有發現除非案子賣掉,否則我的實體資料夾永遠有一顆都想把案子追回來的心,這是我的專業,也是我對房仲業的尊敬。
「阿濱你好像機器人,開發失敗不會傷心,屋主一直拒絕也不會痛心、懷疑自我。」我的房仲同仁 Candy 曾這樣對我說
是的,因為這就是我的工作,當你選擇房仲業這條路,遇到挫折與其傷心,不如想出策略、開始佈局如何讓屋主信任我,儘管需要 6 個月、1 年我也會完成此事。( 想了解 Candy 的可以看這支影片 )
#糾結於當下
#只會錯過更多
孫子兵法有云:善戰者不爭一城一地之得失,爭的是最終的勝利,我常說
「房仲是幹一輩子的終身事業,你要有幹一輩子的決心,任何募集線、追蹤線、委託中的屋主你就會用不同的角待看待此事!」
為什麼呢?因為談判最怕自已沒有時間,懂了道理你將會得到很大的耐心去經營客戶,進而成為房仲業的人上人,這 11 年的經驗,我全部都記錄在《開發-九陽神功房仲版》心智圖。
當你盡全力花了 2 個月找到屋主的感動、追屋主追了 6 個月終於簽下委託書,原本屋主訂價高於行情時,經過你的專業顧問建議以及影音開箱、找廠商修繕屋況,再和他討論未來市場分析,最終獲得他的認同感,才成功契變改表,找到買方與屋主一起上簽約桌,每一刻都是值得我們驕傲的!
#你沒有放棄開發,市場也不會放棄你
結論我想跟同為房仲的你說
有很多網友都說看了我的文章都會充滿動力尤其是房仲菜鳥看完後表示更加有信心去按屋主門鈴,我常說房仲這行水很深,不只耐挫力、執行力等有太多需要學習和磨練的地方,有時候房仲新人遇到困難受挫回來我都告訴他們
「與其找我要心靈雞湯,倒不如把遇到的問題丟出來給我,我們一起想辦法解決,你要記住!能夠在這行生存下來不是靠鼓勵、安慰,而是找出問題點。超級業務都是解決問題的高手,而能解決的問題數一定跟收入正比!」
成功是一種心靈的平靜,當你知道自己盡其所能地變成最好的自己時,你不只獲得了滿足,也從而獲得了平靜,希望今天的文章能讓開發階段的你有一點想法,下次我有想到什麼再來分享!
作者:謝濱展、房仲日常責任編輯-Lilli、ED