房仲工作心得：相信客戶！這是超過 90% 的房仲都曾犯的錯

這篇文章你可以了解到什麼？

• 以誠待人，但總被劃上「業務嘴胡類類」記號？
• 賺該賺的，一切心安理得
• 房仲人生，看透人性，一切隨緣即可

房仲的禁忌，你不該隨便相信客戶的話！ 有人說業務講的話能聽，狗屎都能吃，今天我要更正一下：凡事有利益相關，「大家」講的話能聽，狗屎都能吃。
 

第一次被劃上「業務嘴胡類類」記號

阿濱在 2011 年成交人生第一個案子是一間 1200 萬別墅，賣的那一戶緊臨 Motel，後陽台一打開就可以看到整個人間風光，平常都是帶看時間都是下午六點前，很少晚上去看屋，當時買方要簽約前還問我說，晚上會不會很吵？

很菜的我在凌晨二點與遠在美國的屋主確認此事

楊先生很客氣的說：「阿濱，這房子我們住了 7 年，都沒有什麼聲音，你可以跟買方說這是屋主保證，沒問題的啦！」 後來順利交屋，當年 12/24 日聖誕節買方打電話說：「現在後陽台看到很多穿著很 Open 的年輕人進出房間，音樂有夠吵、床叫聲大到隔壁街都聽的到．．．」

我整晚都睡不著，阿濱你騙我！！

我說：「這是屋主再三保證．．．」但都交屋了（生米煮成熟飯）買方只能把氣出在我身上

《露台戶兇宅》我們賺我們該賺的，一切心安理得

有一個屋主，在該物件的露台戶曾經有「空中飛人」接殺，但該露台屬於「約定專用」不計入權狀坪數

屋主認定，本戶不是兇宅，找了一狗票房仲去簽委託，學弟接回來以後，我仔細看委託合約書並沒有提到此事 再三提醒一定要告知買方，並主動回報屋主我們房仲會盡到完全告知的義務

沒想到屋主說：「謝先生，如果你堅持要這麼做，我與貴公司無法合作，麻煩把委任關係結束。」

學弟問我該怎麼辦？我說很簡單，公司有表明這個立場，你硬要上架成交了出事了，是店長陪你去法院輸贏不是我 屆時你有可能被屋主反咬一口：「我都有跟房仲說啊！是他們不誠實沒跟買方講，不關我的事。」屆時我們又會被貼上「黑心房仲」標籤，

後來順利把委託結束掉，在我們房仲業有一句話：「敢的人全拿！！」

很抱歉這案子賭太大，有上過法院的房仲就知道，買賣方是不會跟你客氣的，我們賺我們該賺的，一切心安理得

簽約前後有如隔世

2019 年 10 月阿濱曾經接過一個案子，是老客戶介紹，給我獨家授權

花了 2 萬左右拍影片、下 FB 廣告、專業攝影師來拍照，屋主每天都跟我熱線至少 30 分鐘起跳 順利找到一組買方，簽約當下一直握著我手感動到不行，我們要當一輩子的好朋友

交屋 1.5 年後，一樓的馬桶一直卡住，請師父來看要 3 萬才能完修，回報給屋主 他說從來沒出過事，買方說請我們房仲或屋主要吞下去，要不然要開始協調（有的沒的） 沒意外的，這筆錢就是我們房仲貼掉，屋主也因為此事件漸行漸遠（只能說緣份己盡）
 

我的房仲體悟

#說都說兄弟
#做都做自己

為什麼我們不該全盤相信買賣方給我們的資訊呢？ 一開始太信任對方，受了幾次傷後，我懂了其實這些都是為了「成交」不得不的場面話 你太認真就會受傷，但你也必須認真聆聽才能得到更多有用的資訊 現在的我非常釋懷看待這一切，房地產交易是很大的數字，房仲買賣三方大家都在貪，都在為自己利益爭取，這是人性 「小心求證、時時都要有保護自己的心」這是阿濱想跟你說的話
 

房仲不該有客戶情節

我們的責任就是把屋況查清楚、交易安全把關，服務好買賣雙方，讓他們在人生旅途得到完整交易體驗，這樣就夠了 最後，你真的想跟客戶當朋友，一定要有金錢磨擦事件發生，才能磨練出你們的「真」感情

隨緣即可，不用勉強

PS：歡迎訂閱我的電子報，我將分享這 10 年來的精華給各位，是在網路上找不到的，對你一定會有幫助 ▼



作者：謝濱展、熊課團隊責任編輯-Ally